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Guía de cancelación del hotel

¿Es seguro vender una reserva de hotel?

¡Sí! Roomer trabaja duro para asegurar que vender una reserva de hotel es seguro y fácil tanto para los vendedores como para los compradores. Como parte de este esfuerzo, protegemos tu información personal a toda costa y garantizamos que, con la excepción de acciones fraudulentas, recibirás el dinero de tu venta de forma segura y rápidamente.

Protegemos tu información personal.

  • El email de confirmación que nos envías cuando vendes tu reserva de hotel es solo visto por nosotros. Usamos este email solo para validar tu anuncio -- nada más.

  • Nunca haremos este email, ni ninguna otra información personal, público en nuestro sitio web ni en ningún sitio. No grabamos tu email de confirmación ni ninguna otra información una vez que el anuncio haya sido vendido o haya caducado.


Garantizamos que recibirás tu pago.

  • El pago estará disponible para ser transferido 10 días después de que el comprador haya hecho el check out.

  • En el caso en el que tu comprador no haya hecho el check-in en el hotel, tú cobrarás igualmente.

  • El comportamiento fraudulento no es tolerado por Roomer. Si se determina que hay fraude, el vendedor no cobrará por la habitación de hotel vendida.


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